Antworten auf Ihre Fragen

Wie lange dauert ein Termin?: Je nach Service und Fellstruktur dauert ein Pflegetermin zwischen 60 und 120 Minuten. Wir kommunizieren die voraussichtliche Dauer bei der Terminvergabe.
Muss ich Zubehör mitbringen?: Nein – alle Pflegeprodukte, Bürsten und Handtücher sind vor Ort professionell vorhanden. Sie können jedoch zur Beruhigung ein Lieblingsspielzeug mitbringen.
Mein Tier ist sehr ängstlich. Wie gehen Sie damit um?: Wir gehen empathisch und mit viel Geduld vor. Auf Wunsch können Sie während des Termins dabei bleiben.
Gibt es auch Service für Katzen?: Ja – wir sind auf Hunde und Katzen gleichermaßen spezialisiert und setzen bei Katzen auf besonders sanfte Methoden.
Wie kann ich einen Termin absagen?: Bitte kontaktieren Sie uns mindestens 24 Stunden vorher telefonisch oder per E-Mail.

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+49 391 53124567